1. Información general

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Titular: Elite Musical.
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2. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos de este sitio web, incluyendo sin carácter limitativo los textos, gráficos, imágenes, su diseño y los derechos de propiedad intelectual que pudieran corresponder a dichos contenidos, así como todas las marcas, nombres comerciales o cualquier otro signo distintivo son propiedad de Elite Musical o de sus legítimos propietarios, quedando reservados todos los derechos sobre los mismos.

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3. Protección de datos personales

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4. Condiciones de uso

El acceso y/o uso de este portal atribuye la condición de usuario, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las presentes condiciones generales de uso. Las citadas condiciones serán de aplicación independientemente de las condiciones generales de contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.

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6. Modificaciones

Elite Musical se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través del mismo como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.

7. Enlaces

En el caso de que en elitemusical.com se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacia otros sitios de Internet, Elite Musical no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso Elite Musical asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet.

8. Derecho de Exclusión

Elite Musical se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

9. Generalidades

Elite Musical perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

La relación entre Elite Musical y el usuario se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales de la ciudad de Vigo, Pontevedra, Galicia, España.

11. Contacto

En caso de que cualquier usuario tuviese alguna duda acerca de estas Condiciones Generales o cualquier comentario sobre el portal elitemusical.com, por favor diríjase a info@elitemusical.com.

Protección de datos

Nosotros, como responsables del fichero automatizado, garantizamos el pleno cumplimiento de la normativa de Protección de Datos de Carácter Personal, y así, el Cliente registrado, queda informado y presta su consentimiento a la incorporación de sus datos a los ficheros automatizados existentes en nuestro comercio electrónico, y al tratamiento automatizado de los mismos, para las finalidades de envío de comunicaciones comerciales, incluidas las comunicaciones comerciales electrónicas. Dicho consentimiento del cliente registrado es dado en su nombre, pudiendo oponerse en todo momento al envío de tales comunicaciones a través de los canales habituales con nosotros. Nuestra política de privacidad le asegura, en todo caso, el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, por escrito a Calle Condesa Casa Bárcena, 12. 36204 Vigo. El Cliente registrado acepta que puedan ser cedidos sus datos, exclusivamente para las finalidades a las que se refiere el párrafo primero, a otras entidades pertenecientes al nuestro grupo. La aceptación del Cliente registrado, para que puedan ser tratados o cedidos sus datos en la forma establecida en este párrafo, tiene siempre carácter revocable, sin efectos retroactivos, conforme a lo que disponen los artículos 6 y 11 de la L.O. 15/1999. En cualquier momento se podrá denegar el consentimiento prestado o ejercitar cualquiera de los derechos mencionados a través de los canales detallados en el párrafo anterior.

Compras

Las compras realizadas en este comercio están sometidas a la normativa vigente y el resto de la legislación concordante. Las compras efectuadas estarán sujetas al pago del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA.) según lo establecido en la normativa vigente para las personas físicas o jurídicas residentes en Estados miembros de la Unión Europea y para aquellas residentes en países extracomunitarios.

Venta de los productos

Las características de los productos y sus precios aparecerán en pantalla y serán los correspondientes a los mismos salvo error u omisión. Los artículos estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias. Los precios indicados en pantalla son en Euros, incluyen IVA, son los vigentes y son validos en el momento de la aceptación del pedido por nuestra parte, salvo error mecanográfico u omisión del mismo. En el caso de omisión del precio la compra quedará invalidada y de realizar pedido bajo error mecanográfico se procederá al reembolso del costo de la compra realizada. Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en la web. La aceptación de un pedido implica la aceptación de nuestras condiciones generales. La confirmación de pedido enviada por nosotros no tiene validez como factura.

Formalización del pedido

El cliente que desee realizar una compra en nuestro comercio electrónico deberá aceptar estas Condiciones generales de compra. La formalización de un pedido se entenderá realizada bajo la total aceptación de las Condiciones generales contenidas en esta página. Junto con el pedido, el cliente recibirá un ticket o factura emitida por nosotros. En una compra que ha de ser enviada a una dirección distinta a la que aparece en los datos del cliente (como en los envíos de regalo), la factura siempre deberá enviarse a la dirección del cliente, que en cualquier caso, será la persona que haga efectivo el pago del pedido. El ticket o factura emitida por nosotros tiene validez como garantía del fabricante. Los productos se enviarán a la dirección de entrega que el cliente nos indique, en los plazos estipulados según el servicio correspondiente a la modalidad de envío utilizada.

Garantía de Satisfacción

Si el cliente no queda satisfecho con los productos adquiridos en nuestro comercio electrónico , los podrá devolver dentro de los plazos  que marca la ley, contados a partir de la recepción del producto. Las devoluciones deben remitirse A PORTES PAGADOS excepto que se diga lo contrario a la siguiente dirección: Calle Condesa Casa Bárcena, 12. 36204 Vigo. Para cualquier posible incidencia o reclamación, le recomendamos que nos envíe un correo electrónico a info@elitemusical.com. Las normas respecto a las devoluciones (reguladas por la Ley del 15/1/96 número 7/1996) son las siguientes: No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original y con el producto en perfecto estado. Los productos que puedan ser reproducidos o copiados con carácter inmediato, (Compact Disc, software, películas de vídeo, libros, etc.) no se admitirán en devolución a no ser que sean defectuosos, en ese caso se devolvería por otro nuevo de idénticas características. Esto incluye productos Hardware que incluyan Drivers y/o programas para su instalación y funcionamiento. Daños en el transporte: Si en la recepción de la mercancía Ud. descubre que tiene daños de transporte notifíquelo inmediatamente al transportista y contacte con nosotros en info@elitemusical.com. Cuando la devolución es del cliente a nosotros, el cliente es responsable de los daños que puedan producirse en el transporte.

Garantía Oficial

Todos los productos suministrados por nosotros tienen de 2 a 10 AÑOS de Garantía Oficial del Fabricante. dependiendo del producto y el fabricante, de la mayoría de las marcas nosotros somos servio técnico oficial .Si hubiese alguna marca que no se le pudiese cubrir la garantía . Se facilitará al cliente las direcciones de los Servicios de Asistencia Técnica más cercanos al domicilio del cliente. Tanto el envío como los gastos que pudieran generar la reparación o asistencia de los productos en garantía, serán regulados por el condicionado particular de garantía de cada fabricante.

La presente Política de Privacidad establece los términos en que Elite Musical usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar nuestros medios virtuales. Esta organización está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

El coste de los envios para pedidos a cualquier zona = 10€ (IVA inc.). Los pedidos pueden ser realizados para su envío a cualquier provincia de España, excepto Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla. Para pedidos superiores a 99€ el coste de los portes es gratuito. Debido a que trabajamos con mercancía de varios países y distribuidores, así como una gran cantidad de referencias, si no se dispone del producto en Stock en nuestra tienda Elite Musical de Vigo los artículos saldrían directamente desde el almacén central de Europa. En el momento de efectuar la compra, por lo que su pedido puede demorar entre 3-7 días. Si no desea esperar, rogamos confirme existencia telefónicamente en el teléfono 986 411 277 o bien por correo electrónico en info@elitemusical.com.

Garantía de Satisfacción

Si el cliente no queda satisfecho con los productos adquiridos en nuestro tienda electrónica , los podrá devolver en un plazo de 14 días, sin problema alguno tal y como marca la ley . Las devoluciones deben remitirse A PORTES PAGADOS excepto que se diga lo contrario, a la siguiente dirección: Calle Condesa Casa Bárcena, 12. 36204 Vigo. Para cualquier posible incidencia o reclamación, le recomendamos que nos envíe un correo electrónico a info@elitemusical.com Las normas respecto a las devoluciones (reguladas por la Ley del 15/1/96 número 7/1996) son las siguientes: No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original y con el producto en perfecto estado. Los productos que puedan ser reproducidos o copiados con carácter inmediato, (Compact Disc, software, películas de vídeo, libros, etc.) no se admitirán en devolución a no ser que sean defectuosos, en ese caso se devolvería por otro nuevo de idénticas características. Esto incluye productos Hardware que incluyan Drivers y/o programas para su instalación y funcionamiento. Daños en el transporte: Si en la recepción de la mercancía Ud. descubre que tiene daños de transporte notifíquelo inmediatamente al transportista y contacte con nosotros en info@elitemusical.com Cuando la devolución es del cliente a nosotros, el cliente es responsable de los daños que puedan producirse en el transporte.

Garantía Oficial

Todos los productos suministrados por nosotros tienen de 2 a 10 AÑOS de Garantía Oficial del Fabricante. dependiendo del producto y el fabricante, de la mayoría de las marcas nosotros somos servio técnico oficial .Si hubiese alguna marca que no se le pudiese cubrir la garantía . Se facilitará al cliente las direcciones de los Servicios de Asistencia Técnica más cercanos al domicilio del cliente. Tanto el envío como los gastos que pudieran generar la reparación o asistencia de los productos en garantía, serán regulados por el condicionado particular de garantía de cada fabricante.

A continuación te detallamos las distintas formas de pago que tienes a tu disposición en nuestro comercio electrónico.

Pago con Tarjeta de Crédito / Débito.

Con este sistema de pago, después de confirmar el pedido, te conectarás directamente con el banco para que puedas introducir los datos de tu tarjeta, siempre bajo un entorno totalmente seguro. La introducción de tus datos de tarjeta se realizan directamente bajo una conexión con protocolo “SSL” directamente en los servidores de la pasarela de pago. Dicho protocolo es utilizado por bancos y otras organizaciones para garantizar la integridad y confidencialidad de los datos que Ud. envía. Para saber que estas navegando dentro de una conexión segura podrás observar que en la barra de dirección te figura “https” (conexión segura) en vez de “http” (conexión normal) y que en la barra de estado te figura un candado. Si haces doble click sobre el candado que se encuentra en la barra de estado, se abrirá un cuadro donde se te informa del certificado de seguridad Emitido por la entidad bancaria. Si tienes cualquier duda sobre nuestros sistemas de seguridad, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en info@elitemusical.com

Pago con Paypal.

PayPal es una forma sencilla, rápida y sin riesgos para realizar el pago mediante tu tarjeta de crédito, tarjeta de débito o cuenta bancaria. Esta forma de pago tiene un coste adicional sobre el total del pedido, dado que, su comisión es alta con relación al precio que se busca dar a nuestra clientela, por lo que no podemos asumirla. Con este medio, puedes pagar con tu tarjeta de crédito o débito, a través del Servidor Seguro de PayPal sin necesidad de abrir una Cuenta PayPal, o bien, con su usuario habitual de PayPal.

Pago por Transferencia bancaria.

En el proceso de pedido, se te facilitará el Nº de cuenta al cual realizar la transferencia:

Entidad: ABANCA
BIC o SWIFT: CAGLSMMXXX
Nº de cuenta: ES72 2080 5043 9730 4001 9274.

Entidad : LA CAIXA
BIC o SWIFT :CAIXESBBXXX
Nº de cuenta: ES88 2100 2292 1402 0022 7313.

Recuerda incluir tu Nº de pedido en el concepto de esta transferencia.

Enviándonos un justificante de la transferencia por Email, o por WhatsApp se agilizarán mucho los trámites de envío. Gracias por tu comprensión.

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